Melhorar a sua Gestão Clínica Dental
Não há nada de novo que alguém lhe diga que você precisa ter uma estratégia que o diferencia de seus concorrentes. A importância de ser único, em um mercado tão grande, como a medicina dentária, é determinante quando quer ter os resultados esperados em termos de gestão e atenção aos seus pacientes e é porque isso que deve sempre melhorar a gestão sua clínica dentária.
Por esta razão é que vamos dizer-lhe 5 ferramentas que podem ajudar na estratégia ou gestão de sua clínica e assim poder obter os resultados esperados a nível de vendas e, mais importante, a fidelização dos dos seus pacientes.
- Softwares dentários: Estes programas, muitos sustentados na cloud, como o Dental Link, são úteis na gestão e administração de clínicas dentárias, independentemente do tamanho destas. A vantagem de ter este tipo de software é que você pode controlar a agenda de dentistas, pagamentos, o perfil dos pacientes, etc, evitando assim a perda de informação fundamental da consulta, ao ser capaz de manter todos os dados armazenados 100% online.
- Redes Sociais: Hoje é a maneira mais rápida e mais eficaz para comunicar com os pacientes. Ao possuir perfis em sites como Twitter, Facebook ou LinkedIn, é útil para pacientes que procuram a melhor forma de comunicação, fora do horário comercial, com o seu dentista. Use as redes sociais de forma eficaz, pode ser muito eficiente em qualquer estratégia e gestão de comunicações.
- E-mail Marketing ou Newsletter: Manter os pacientes informados e atualizados é importante na gestão. Esta ferramenta é útil para manter um constante contato com seus pacientes ou até retomar o contato com ex-pacientes. É um bom canal para enviar promoções e uma boa maneira de atrair potenciais novos pacientes com ofertas limitadas. Existem muitas plataformas, como MailChimp e Madmini para gerir esta semanal mensal, quinzenal ou mensal.
- SA: o Search Advertising é ums técnica de SEM (Search Engine Marketing) em que se paga por um anúncio com base em uma posição privilegiada e imediata nos motores de busca. A ferramenta mais popular é o Google Adwords. Se pretende investir algum dinheiro em publicidade, note que a publicidade na Internet é muito mais barata do que a publicidade tradicional e os anúncios vão orientado a quem busca a informação.
- SEO – Search Engine Optimization consiste em optimizar o seu site para os motores de busca. Num mercado competitivo há que ter um site optimizado para que quando o usuário busca informação sonbre clinicas dentárias a nossa clinica apareça na primeira página. Este é um processo mais a longo prazo.
